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The Politics of What Works in Service Delivery: An Evidence-based Review

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2012 - par Mcloughlin, C., and Batley, R.

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Problème commun de réforme

• Quel est le problème que la réforme devrait aborder ? Aborder un problème dont le gouvernement est principalement responsable
• Quel est le problème que la réforme devrait aborder ? Aborder un problème de societé/économique où le gouvernement a un rôle important mais auxiliaire

Thème

• Prestation de services publics