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Gaming in Targetworld: The Targets Approach to Managing British Public Services

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• prestation de services
• Royaume-Uni
• évaluation

2006 - par Hood, C.

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Problème commun de réforme

• Comment suivre et évaluer les progrès pendant la réforme ? Evaluer les risques
• Comment suivre et évaluer les progrès pendant la réforme ? Utiliser l'évidence pour éclairer des décisions (établir des boucles de rétroaction)

Thème

• Mesure et évaluation de la performance
• Prestation de services publics